สำนักสำรวจสำมะโนประชากรดำเนินการอย่างต่อเนื่องในขณะที่การแพร่ระบาดทำให้การดำเนินงานภาคสนามหยุดชะงักสำหรับการนับจำนวนประชากรในปี 2020 ได้เห็นนวัตกรรมเทคโนโลยีชั้นนำที่เหนือความคาดหมายด้วยรัฐหลายสิบแห่งและ District of Columbia ยังคงออกคำสั่งให้อยู่ที่บ้านหรือมีข้อจำกัดที่คล้ายกัน สำนักฯ ได้เห็นครัวเรือนจำนวนมากเลือกที่จะตอบสนองต่อการสำรวจสำมะโนประชากรปี 2020 ผ่านทางอินเทอร์เน็ตมากกว่าที่คาดไว้
Al Fontenot รองผู้อำนวยการโครงการสำรวจสำมะโนประชากร 10 ปี
กล่าวกับสมาชิกของ House Oversight and Reform Committee ในการบรรยายสรุปเมื่อวันศุกร์ที่แล้วว่าอัตราการตอบสนองด้วยตนเองทางอินเทอร์เน็ตนั้นเกินความคาดหมายของสำนักงาน
ผู้ช่วยอาวุโสของคณะกรรมการประชาธิปไตยบอกกับเฟดเดอรัลนิวส์เน็ตเวิร์กว่าเจ้าหน้าที่สำนักคาดการณ์ว่าการตอบสนองด้วยตนเองทางอินเทอร์เน็ต ณ จุดนี้จะอยู่ที่ประมาณ 36% แต่จนถึงขณะนี้ ครัวเรือนมากกว่า 45% กรอกแบบสอบถามออนไลน์แล้ว
Insight by Tanium: เอเจนซีกำลังฝึกฝนวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยซอฟต์แวร์และมองเห็นซัพพลายเออร์ได้ดีขึ้น เราพูดคุยกับผู้นำจาก DoD, FDA, GSA, NASA และรัฐเพื่อเปิดเผยว่าหน่วยงานต่าง ๆ ตอบสนองความต้องการในการมองเห็นแนวทางปฏิบัติทางไซเบอร์ของผู้ขายได้อย่างไร
โดยรวมแล้ว มากกว่า 53% ของครัวเรือนได้ตอบการสำรวจสำมะโนประชากรปี 2020แคโรลีน มาโลนีย์ ประธานคณะกรรมการ (DN.Y.) กล่าวว่า การบรรยายสรุปเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาเกิดขึ้นหลังจากล่าช้ามาหลายสัปดาห์ และตามคำร้องขอของฝ่ายบริหารของทรัมป์ต่อสภาคองเกรสให้เลื่อนกำหนดเวลาตามกฎหมายสำหรับการนับจำนวนในปี 2563
“สำนักงานสำรวจสำมะโนประชากรมีภารกิจที่ยากลำบากในการบรรลุผลสำเร็จของการนับที่สมบูรณ์ ถูกต้อง และยุติธรรม ในขณะเดียวกันก็ต้องปกป้องสุขภาพของเจ้าหน้าที่สำรวจสำมะโนประชากรและประชาชนชาวอเมริกันด้วย” มาโลนีย์กล่าวในแถลงการณ์
“ฉันสนับสนุนความพยายามของสำนักงานในช่วงเวลาที่ท้าทายนี้
แต่รัฐธรรมนูญให้ความรับผิดชอบแก่สภาคองเกรสในการกำหนดวิธีการดำเนินการสำรวจสำมะโนประชากร เราคาดหวังว่าสำนักจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับเราในอนาคต เพื่อที่เราจะสามารถเอาชนะวิกฤตด้านสาธารณสุขนี้และทำให้การสำรวจสำมะโนประชากรประสบความสำเร็จ”
อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมอื่น ๆ ของสำนัก ได้แก่ การตอบสนองทางโทรศัพท์นั้นต่ำกว่าความคาดหวัง
เจ้าหน้าที่สำนักคาดการณ์ว่า 6.8% ของคำตอบจะเกิดขึ้นทางโทรศัพท์ แต่จนถึงขณะนี้มีเพียง 0.6% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่เลือกใช้
“บางคนบ่นว่ารอนาน แต่เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าสิ่งเหล่านี้ได้รับการแก้ไขแล้ว” เจ้าหน้าที่คณะกรรมการเขียนในข่าวประชาสัมพันธ์เมื่อวันจันทร์
การตอบสนองด้วยตนเองทางอินเทอร์เน็ตและโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีเพื่อรองรับเป็นที่มาของรายงานหลายฉบับจาก ผู้ตรวจการ กระทรวงพาณิชย์และสำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
แต่การตอบสนองทางอินเทอร์เน็ตก็หมายความว่าสำนักงานสามารถเข้าถึงบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ได้ทันที และลดความจำเป็นในการดำเนินการหลังการรวบรวมข้อมูล โรเบิร์ต โกรฟส์ อดีตผู้อำนวยการสำนักสำรวจสำมะโนประชากร กล่าวกับเฟดเดอรัล นิวส์ เน็ตเวิร์ก“ในหนังสือของฉัน คณะลูกขุนได้ออกความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ และมันทำงานได้ดีพอที่จะทำให้ฉันนึกภาพไม่ออกว่าการสำรวจสำมะโนประชากรครั้งต่อไปจะไม่ใช้มัน” โกรฟส์กล่าวในการให้สัมภาษณ์เมื่อต้นเดือนนี้
อัตราการตอบกลับด้วยตนเองโดยรวมที่สูงขึ้นยังช่วยลดความจำเป็นที่สำนักงานต้องจ้างผู้แจกแจงเพื่อมาเคาะประตูบ้านในปลายปีนี้และรวบรวมคำตอบ
สตีเวน ดิลลิงแฮม สำนักสำรวจสำมะโนประชากรบอกกับคณะกรรมการเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ว่า หากอัตราการตอบกลับทั้งหมดสูงถึง 60.5% ซึ่งใกล้เคียงกับที่สำนักงานคาดการณ์ไว้ ก็จะต้องใช้ผู้แจกแจงประมาณ 320,000 คนเพื่อติดตามและดำเนินการนับให้เสร็จสิ้น
ในทางตรงกันข้าม อัตราการตอบกลับด้วยตนเองที่ต่ำกว่า 55% ซึ่งเป็น “สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด” ที่ Dillingham กล่าวว่าสำนักไม่คาดคิด จำเป็นต้องจ้างผู้แจกแจงมากถึง 500,000 คนเพื่อดำเนินการติดตามผลที่ไม่ตอบสนอง
เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา กระทรวงพาณิชย์และเจ้าหน้าที่ทำเนียบขาวแนะนำให้ระงับการดำเนินการสำรวจสำมะโนประชากรปี 2563จนถึงวันที่ 1 มิถุนายน อย่างไรก็ตาม คำขอนั้นต้องการให้ฝ่ายนิติบัญญัติเลื่อนเส้นตายตามกฎหมายเพื่อให้สำนักส่งข้อมูลการนับอายุ 10 ปีไปยังสภาคองเกรสและประธานาธิบดี ภายในวันที่ 31 ธ.ค.